为确保2024年度电访调查工作顺利开展，9月18日，常德市民意调查中心集中电访员开展岗前培训。本次培训主要从三个方面进行。

一是问卷调查培训。培训中进行了问卷解读、技术指导和耐心讲解。总结往年的调查经验和做法，还对访员进行了访问技巧培训。

二是电访系统操作培训。要求电访员学习并熟悉CATI计算机辅助电话调查系统的具体操作程序和访问流程，并进行了上机调查试访。

三是规章制度培训。从访问员工作守则、机房管理规定、保密工作规定等三个方面对电访员进行培训，旨在进行调查问卷的同时，对访问员进行规范性约束，确保调查工作顺利进行。