市民意调查中心组织开展电访员岗前培训
为确保2024年度电访调查工作顺利开展,9月18日,常德市民意调查中心集中电访员开展岗前培训。本次培训主要从三个方面进行。
一是问卷调查培训。培训中进行了问卷解读、技术指导和耐心讲解。总结往年的调查经验和做法,还对访员进行了访问技巧培训。
二是电访系统操作培训。要求电访员学习并熟悉CATI计算机辅助电话调查系统的具体操作程序和访问流程,并进行了上机调查试访。
三是规章制度培训。从访问员工作守则、机房管理规定、保密工作规定等三个方面对电访员进行培训,旨在进行调查问卷的同时,对访问员进行规范性约束,确保调查工作顺利进行。
扫一扫在手机打开当前页
账号+密码登录
还没有账号?
立即注册